30 CÂU HỎI VỀ GRAC TẶNG ĐỒ VÀ PHÂN LOẠI RÁC

Ứng dụng Grac trên android

Ứng dụng Grac trên IOS điện thoại iphone, ipad

1. Ý nghĩa Grac là gì?

• Grac là viết tắt của từ Gom Rác, là phần mềm số hóa mạng lưới thu gom rác và cung cấp các dịch vụ liên quan.

2. Các chức năng của Grac là những gì ?

+ Hỗ trợ quản lý và phân loại rác theo địa bàn (ô số 1)

+ Cung cấp mạng lưới ve chai/đồng nát phế liệu (ô số 2)

+ Liên kết các đơn vị thu gom rác phát sinh như rác xây dựng, hút hầm cầu, rác có kích thước lớn (ô số 3)

+ Tặng đồ (ô số 4)

+ Cung cấp các thông tin về môi trường như ô nhiễm không khí, nước,…

+ Tư vấn các sự cố về môi trường, hóa chất,…

+ Kết nối Sàn giao dịch các sản phẩm thân thiện môi trường.

3. Đối tượng sử dụng của Grac là ai?

• UBND Quận Huyện và UBND Phường Xã: sử dụng Web quản trị CMS để quản lý đơn vị thu gom và hộ dân trong địa bàn.
• Đơn vị thu gom vận chuyển rác sinh hoạt:
• Ve chai/đồng nát công nghệ
• Đơn vị hút hầm cầu, thu rác xây dựng,…
• Các nhãn hàng thu hồi sản phẩm sau khi sử dụng: sử dụng dịch vụ riêng của ứng dụng và mạng lưới thu gom.
• Người dân: sử dụng ứng dụng trên điện thoại di động

4. Ứng dụng có giới hạn đối tượng sử dụng không?

Mọi đối tượng đều có thể sử dụng app và thực hiện các chức năng khác nhau.

5. App tải về có tốn phí không?

App hoàn toàn miễn phí trên hai hệ điều hành IOS và Android.

6. Tại sao khi chọn dùng ngay thì không đăng bài được?

Đối với chức năng dùng ngay chỉ có thể xem được các bài đăng

7. “Rác phát sinh” trong Grac là gì?

Định mức phát thải theo quy định là 0,8 – 1,3 kg/người/ngày, vượt định mức trên hoặc các loại rác có kích thước lớn thì được gọi là rác phát sinh.

8. Tôi có thể đăng những sản phẩm nào trong mục rác phế liệu?

Các sản phẩm bạn có thể đăng trên mục Phế liệu như: Sách báo cũ, giấy carton, chai nhựa, kim loại, lon nước ngọt, lon bia,…

9. Ô “Quản lý xe rác” sử dụng cho khu vực nào?

Những khu vực có ký hợp đồng kết nối với dự án Grac (hiện nay dự án đang thí điểm tại một số địa bàn trên Tp. Hồ Chí Minh.).

10. Nếu người thu tiền rác không sử dụng app thì có đóng tiền online được không?

Người dùng có thể đóng tiền rác qua Ngân hàng, cổng thanh toán, ví điện tử tại khu vực, địa phương có sử dụng Grac vực thông qua mã số định danh khách hàng.

11. Mỗi địa phương sẽ có lịch trình thu gom và phân loại rác khác nhau, Grac có quản lý được việc này không ?

Grac hoàn toàn quản lý được việc này bằng cách kết nối chặt chẽ với chính quyền địa phương tại khu vực.

12. Hiện nay Grac đang tập trung phát triển ở địa phương nào ?

Hiện nay, Grac đang triển khai áp dụng tại một số khu vực trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh.

13. Tìm bài đăng “dạng liệt kê” và “dạng bản đồ” khác nhau như thế nào?

• Bài đăng dạng liệt kê có thể xem ở dạng bài đăng mới nhất và bài dăng gần nhất (yêu cầu bật định vị người dùng trên điện thoại).
• Bài đăng dạng bản đồ chỉ xem được bài đăng trong phạm vi bán kính 10km (yêu cầu bật định vị người dùng trên điện thoại).

14. Ve chai/đồng nát công nghệ liên quan gì tới ứng dụng Grac ?

Bản chất của ô Phế liệu là Ve chai/đồng công nghệ, liên kết lực lượng ve chai/đồng nát sử dụng ứng dụng để thực hiện công việc thu mua ve chai một cách nhanh chóng và tiện lợi.

15. Các vấn đề về bảo mật thông tin có được đảm bảo không?

Grac ký hợp đồng cam kết đảm bảo cho đơn vị thu gom vận chuyển về hợp đồng thu gom và đảm bảo về dữ liệu cá nhân người dùng.

16. Tại sao tôi không định vị được xe rác?

Bạn cần bật định vị trên điện thoại.

+ Đối với android  thì vào  Cài đặt  à  Sinh trắc học và bảo mật à Tìm di động của bạn à  Dịch vụ định vị Google.

+ Đối với iphone vào Cài đặt à Quyền riêng tư à Dịch vụ định vị.

17. Những ai thấy được nội dung “Gửi phản ánh”?

“Gửi phản ánh” là các vấn đề mà người dân thấy được về các hành vi gây ô nhiễm môi trường và báo cáo cho Chính quyền cấp phường xã.

18. Thanh toán tiền rác bằng tiền mặt được không?

Người dùng có thể thanh toán trực tiếp cho đơn vị thu gom.

19. Grac tích hợp với cổng thanh toán, ví điện tử nào ?

Đến thời điểm tháng 10/2019 Grac đã tích hợp cổng thanh toán Viettelpay, tương lai sẽ kết hợp với Momo, Vnpay,…

20. Phân loại rác tại nguồn có bắt buộc toàn Việt Nam không, nếu hộ gia đình không phân loại thì phạt bao nhiêu tiền?

Hiện nay việc phân loại rác tại nguồn là bắt buộc (trên địa bàn Tp.HCM), nếu hộ gia đình không phân loại sẽ bị phạt tiền từ 15 – 20 triệu đồng. Đối với doanh nghiệp, tổ chức như nhà hàng, khách sạn,… thì mức phạt được nhân đôi.

21. Tại sao Grac hướng đến “Đô thị thông minh”?

Grac thực hiện số hóa mạng lưới thu gom rác và quản lý rác thải thông minh, đây là thành phần rất quan trọng của Đô thị thông minh.

22. Sứ mệnh Grac vì “Đô thị không rác thải” nghĩa là gì ?

Các chức năng của Grac hoạt động theo cơ chế Ngăn ngừa, Giảm thiểu, Tái sử dụng, Tái chế, Thu hồi và Thải bỏ đúng quy định.

23. Người dùng có lợi gì khi sử dụng Grac?

Thanh toán tiền rác online, giải quyết vấn đề về rác xây dựng, phế liệu một cách nhanh chóng, tiện lợi.

24. Nếu tôi không sử dụng “Ứng dụng Grac” thì có thể có cách nào khác để tặng đồ hoặc thải bỏ đúng cách Pin thải, thiết bị điện tử thải không ?

• Ở Hà Nội có thể vào Group sau: https://www.facebook.com/groups/grac.vn/
• Hồ Chí Minh có thể vào Group: https://www.facebook.com/groups/grac.sg/
• Hoặc vào trang http://yeumoitruong.vn post bài.

25. Tương lai Grac có các chức năng liên quan tới môi trường và cộng đồng khác nữa không ?

• Grac có chức năng kết nối chợ sản phẩm thân thiện môi trường
• Xem chỉ số ô nhiễm không khí tại Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội
• Hỗ trợ ứng phó sự cố môi trường 1900 0340
• Mạng xã hội Yêu Môi Trường

26. Các tổ chức thu gom rác có lợi ích gì khi sử dụng GRAC?

• Các công ty Công ích, Môi trường đô thị, Hợp tác xã thu gom rác sử dụng Web quản trị CMS Grac để quản lý mạng lưới thu gom (xe rác, hộ dân, khách hàng,…)
• Tối ưu việc thu phí bằng tiền mặt hoặc thu online.

27. Chức năng “gia đình xanh” sử dụng cho trường hợp nào?

Sử dụng cho những địa phương, khu vực chưa có chế tài, bắt buộc phân loại rác nhưng có các hộ dân mong muốn và đăng ký phân loại rác.

28. Grac đang có những đối tác nào?

Đối tác của Grac: Viettelpay, Hợp tác xã Môi trường Quận 3, Hợp tác xã Môi trường Quận Tân Bình, Greco, Trung tâm Ứng phó sự cố an toàn môi trường, các công ty Công ích, Vietnam Tái chế.

29. Để trở thành đối tác của Grac cần những thông tin gì?

Để trở thành đối tác của Grac bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi và thực hiện ký kết hợp đồng.

30. Định hướng trong vòng 1 năm và 3 năm tới của GRAC là gì?

• Năm 2019 – 2020: kết hợp với VNTC phát triển thu gom pin, rác thải điện tử tại Hà Nội và Tp.Hồ Chí Minh.
• Năm 2020: xây dựng mạng lưới ve chai/đồng nát công nghệ
• Năm 2022: hoàn thành hỗ trợ chương trình phân loại rác trên toàn Việt Nam.